Política de envío

Política de envío

En JIMÉRA preparamos cada pedido con cuidado para que llegue en las mejores condiciones.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a domicilio a:

  • España peninsular.

  • Islas Baleares.

  • Islas Canarias.

Por el momento, no realizamos envíos a Ceuta, Melilla ni a destinos internacionales. Estamos trabajando para ampliar próximamente nuestras zonas de envío.

Preparación de pedidos

Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación de la compra.

Las expediciones se realizan de lunes a jueves, excepto festivos.

Los pedidos recibidos en viernes, fin de semana o festivo comenzarán a prepararse el siguiente día laborable.

Envíos a España peninsular

  • Precio del envío: 4,99 €.

  • Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 69 €.

  • Empresa de transporte: GLS.

  • Plazo estimado de entrega: entre 24 y 48 horas laborables desde la expedición del pedido.

Envíos a Islas Baleares

  • Precio del envío: 15 €.

  • Empresa de transporte: Correos.

  • Plazo estimado de entrega: entre 7 y 10 días laborables desde la expedición del pedido.

Envíos a Islas Canarias

  • Precio del envío: 15 €.

  • Empresa de transporte: Correos.

  • Plazo estimado de entrega: entre 7 y 10 días laborables desde la expedición del pedido.

Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a trámites aduaneros y a gastos o tributos adicionales que, cuando proceda, deberán ser abonados por la persona destinataria. Estos importes no están incluidos en el precio del envío cobrado por JIMÉRA.

Plazos estimados

Los plazos indicados son estimaciones. En periodos de alta demanda, festivos, incidencias logísticas o circunstancias ajenas a JIMÉRA, la entrega puede sufrir alguna demora puntual.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido expedido, recibirás la información disponible para realizar su seguimiento.

Dirección de entrega

La persona compradora es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta.

Si detectas algún error en los datos de envío, contacta con nosotros lo antes posible a través de JIMERAJEWELRY@GMAIL.COM Si el pedido ya ha sido expedido, no siempre será posible modificar la dirección.

Incidencias

Si tienes alguna incidencia con la entrega, puedes contactar con nosotros a través de JIMERAJEWELRY@GMAIL.COM, indicando tu nombre y número de pedido.